االدوات السبعة االساسية لضبط الجودة Seven Basic Tool Of Quality Control

[عبد الرحمن الجارحي]

الادوات الاساسية لضبط الجودة

[عبد الرحمن الجارحي]

مفاهيم مفتاحيه في ضبط الجودة
• ان الغاية االساسية لألدوات السبعة لضبط الجودة هي كشف االنحرافات في العملية االنتاجية QC in Concept Key
وهنك نوعين من التباين او االنحراف(Variation:)
• 1-التباين الطبيعي(Variation Normal )او العشوائي وهو التباين الذي يكون
مرده ألسباب اليمكن تحديدها او توقعها في العملية االنتاجية ومنها على سبيل المثال اهتزاز
المكائن؛ارتفاع درجات الحرارة؛التذبذب في التيار الكهربائي؛انقطاع الماء وغيرها وهي ذات
تاثير محدود على الجودة ومسار العملية االنتاجية.
• 2-التباين غير الطبيعي او المحدد(Variation Assignable )وهو التباين
الناشى عن اسباب قابلة للتحديد والتي يمكن الكشف عنها والتحكم بها بطريقة او بأخرى ومنها
على سبيل المثال ال الحصر اختالف كفاءة العاملين ؛اختالف قدرة المكائن؛ تباين جودة
المدخالت رداءة عمليات الصيانة ؛سوء ظروف االنتاج وغيرها.
• ان الكشف عن التباين في العملية االنتاجية يتم اما من خالل:
ويعني(Total or Complete Inspection)الكامل الفحص اسلوب- 1 •
الفحص الكلي والشامل لإلنتاج بدا من المواد الخام مرورا االنتاج نصف المصنع وانتهاءا
باإلنتاج التام الصنع بهدف التأكد من مطابقته للمواصفات .ومن مساؤى هذا االسلوب التكاليف
العالية والوقت والجهد واستحالة تطبيقه في صناعات االنتاج الكبير.
• 2-الفحص االحصائي باستخدام العينات(Inspection Sampling )ويعني
استخدام االساليب االحصائية عبر انتخاب عينات احصائية مقبولة Acceptance
(Sample Random )يتم التأكد من مطابقتها للمواصفات المحددة. ومن مزايا هذه الطريقة
االقتصاد بالجهد والوقت والتكاليف فضال عن السرعة في انجاز عمليات الفحص.

[عبد الرحمن الجارحي]

ان االدوات السبعة لضبط الجودة هي:
Statistical Quality Control االحصاائي الضابط لوحاات-1 •
. (SQC)
• 2-المدرجات التكرارية Histogram
Pareto Diagram باريتو مخطط-3 •
Cause and Effect النتيجاااة –السااابب مخطاااط-4 •
Diagram
Check List المراجعة قوائم-5 •
Scatter Diagram االنتشار مخطط-6 •
Flow Chart التدفق خرائط- 7